1、電子商務專業畢業論文開題報告
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是我整理的電子商務專業畢業論文開題報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、本課題研究的背景及目的和意義
(一)研究背景
我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代,互聯網、智能手機、公交行動電話、移動終端等設備的出現,使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化,這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎,這就是O2O傳播營銷模式的產生於發展。O2O作為電子商務新興的發展模式,在中國掀起的熱潮,將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活,大大改善了人人的休閑娛樂的方式,更加高效便捷的滿足了人們的需求。
本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅遊、家裝、租賃等進行定性研究,重點討論O2O模式的網站在實際營銷中的作用。由於中國O2O電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的,有關於O2O電子商務模式的企業的理論及文獻都較少,所以難免造成一定的片面性。但是,O2O電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象,極大地影響了人們的生活,具有很大的研究價值。據最新調查顯示,去年國內電商雖然低迷,但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣,比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背後,電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中,O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先,電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的B2C商城,並藉助移動互聯網的發展,加速了線下融合,促進了O2O電子商務模式的發展。其次,平台型電子商務發力,垂直型電商開始向O2O演變。目前,像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平台型電商憑借其良好的平台基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模,傳統的垂直型電商越來越受到平台型電商的擠壓,發展空間受到極大的限制。因此,垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依託O2O向縱向發展,通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最後,線上和線下融合(O2O)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。
(二)研究目的
O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下的商品和服務,再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費,這是因為大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、乾洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的,必須到現在的實體中去消費,本課題主要的研究目的就是:使O2O電子商務模式的盈利去效力於普通電子商務中90%的空缺,給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義,最終效果是改變我們的消費形式,改變生活形態,更方便的滿足日常所需。
(三)研究意義
企業利用O2O電子商務模式,把線下和線上兩者結合起來,有利於線上的商品的實體感受,同時增加線下商品的銷售渠道,線上線下互贏互利,共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利於商家在今後的商業中健康的發展,引導企業在O2O電子商務模式下實現多方面的盈利。
二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析
(一)國內研究現狀
中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說O2O一方面不是說只是線上和線下交換能力,其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物,但我們O2O要賣的就是服務,我們傳統的餐飲,我們的娛樂,這些東西都會是我們研究O2O裡面很重要一篇;同時大眾點評CEO張濤認為:互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務,目前有四大基本形態:門戶及搜索等信息平台解決人與信息的關系,SNS等社交平台解決人與人的關系,電子商務平台解決人與商品的關系,而本地生活消費平台即O2O解決人與服務的關系。
(二)國外研究現狀
在國外,Groupon掀起了團購熱潮,炒紅了O2O的概念。另外,Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務。Yelp以餐館評論起家,天然適合做線上線下的結合;FourSquare更是誕生於移動互聯網時代,而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦,早已不再是游戲一樣的簽到。可以說Yelp和FourSquare存在直接競爭關系,而其競爭核心就是本地生活消費平台。
三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析
(一)任務要求:
1、提出問題:雖然目前O2O電子商務模式的企業的發展正如火如荼,但O2O電子商務模式的企業的發展前景卻並不明朗,在今後的發展中,O2O電子商務模式的企業是否能夠實現盈利,能否減少O2O電子商務模式的企業的諸多隱患,實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利,都是O2O電子商務模式的企業在今後發展過程中需要克服的問題。
2、分析問題:通過對O2O電子商務模式的企業價值及模式的分析,利用所學電子商務理論的知識,結合他們在網站上的實際運作的.模式從不同方面進行探討,為問題的解答提供新的視角。
3、提出解決方案:運用所學知識分析O2O電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。
4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章後,有感而發、響應現在O2O電子商務模式的發展趨勢。
(二)可行性分析:
在對O2O電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的'分析中,具備以下幾點可行性:
1、理論基礎:首先,通過對電子商務課程的深入學習,對O2O電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次,還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。
2、資料狀況:通過親身體驗收集相關資料和數據,可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊,上網收集各種資料,確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。
3、使用設備:計算機、相關文獻資料等。
四、本課題重點研究的問題及解決思路
(一)本課題重點研究的問題:
1、引言
1.1研究背景
1.2研究目的和意義
1.3國內外研究現狀綜述
2、研究相關理論概述
2.1O2O電子商務模式的概述
2.2O2O電子商務模式的特點
2.3O2O電子商務模式的營銷方式
2.4O2O電子商務模式的營銷價值
3、我國O2O電子商務模式的企業發展現狀與存在的問題
3.1我國O2O電子商務模式的企業在現狀
3.2O2O電子商務模式的企業的用戶現狀
3.3O2O電子商務模式的企業對社會影響力的分析
3.4O2O電子商務模式的企業在發展中存在的問題
3.5O2O電子商務模式的企業在今後發展中的對策
4、研究O2O電子商務模式的企業的策略和方法
4.1O2O電子商務模式的營銷理論
4.2O2O電子商務模式所用到的策略
4.3O2O電子商務模式營銷的四大雷區
4.4企業在展開電子商務營銷的步驟
5、O2O電子商務模式的企業的成功案例分析
5.1搜房網在O2O電子商務模式中營銷的案例
5.2攜程網在O2O電子商務模式中營銷的案例
5.3趕集網、58同城網在O2O電子商務模式中成功的案例
5.4大眾點評網在O2O電子商務模式中的成功案例
5.5拉手網在O2O電子商務模式中成功案
結束語:
致謝:
參考文獻:
附錄
(二)本課題重點研究問題的解決思路:
1、搜集和整理有關O2O電子商務模式的企業及網路營銷的文獻和資料2、通過自身體驗了解關於O2O電子商務模式的企業營銷價值及營銷策略3、概括、分析O2O電子商務模式的企業在品牌營銷中的作用
五、完成本課題所必需的工作條件(如工具書、實驗設備或實驗環境條件、某類市場調研、計算機輔助設計條件等等)及解決辦法
(一)必需的工作條件
1、期刊報紙及互聯網相關書籍
2、計算機及互聯網的支持:電子圖書館的期刊資料庫及相關專業網站
3、導師的意見與幫助
(二)解決的辦法
經驗總結法、個案法、比較研究法、文獻資料法等。著重以個案法為主,然後符之文獻資料法,並且通過和外國的技術比較,找出優劣勢,提出自己的看法。
六、完成本課題的工作方案及進度計劃:
完成本文的工作方案:
進度計劃:
20xx年7月20xx9月2日,學生及假期准備開題報告相關資料。
20xx年9月3日-10月19日,學生在教師的指導下,進行資料的查閱、收集,開題報告准備階段,撰寫開題報告。
20xx年10月22日-10月26日,開題報告的審定,由指導教師根據開題報告的
內容確定是否開題,教研室及指導教師負責。
20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業論文的撰寫第一階段,完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日,畢業論文的撰寫第二階段,完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日,畢業論文的撰寫第三階段,完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日,畢業論文一次答辯,畢業答辯成績的匯總。
20xx年4月15日-20xx年5月11日,畢業論文二次答辯,畢業答辯成績的匯總。
七、主要參考文獻
[1]王雪梅.O2O的價值突破[J].IT經理世界,20xx
[2]孫建昆.線上線下:另一種O2O的思考[J].互聯網周刊,20xx.
[3]原磊.國外商業模式理論研究評介[J].外國經濟與管理,20xx.
[4]呂文龍.團購拋磚引玉O2O[J].互聯網周刊,20xx.10
[5]阿獃.O2O移動發展的未來[J].通訊世界,20xx(5):58-59
[6]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事,20xx.8
2、論文《中小企業如何應用電子商務》開題報告怎麼寫?
中小企業電子商務物流模式探討論文編號:DZ066 論文字數:12105,頁數:21摘 要 電子商務環境下,中小企業如何選擇適合自身發展的物流模式,以進一步提高中小企業的競爭力,已經越來越重要了。
本文從分析電子商務環境下我國中小企業物流的現狀出發,提出了中小企業物流模式選擇的建議。本文首先闡述了電子商務與物流的概念,分析了電子商務與物流的內在關系和我國電子商務環境下物流的特點;分析了國內中小企業電子商務物流的發展現狀;並通過三個企業在電子商務環境下選擇適合自身發展的物流模式的案例,對三大物流模式進行比較分析,凸現各自的優缺點,為中小企業選擇物流模式提供一定的借鑒;最後提出了當前我國中小企業物流模式的選擇應從企業自身情況和我國物流發展現狀出發,鼓勵中小企業在大力發展一種主要的物流模式的同時,應視企業具體情況,靈活運用另外兩種物流模式,使企業效率最大化。【關鍵詞】電子商務 中小企業 第三方物流 物流模式 ABSTRACTIt is more and more important for the medium and small enterprises(MSEs) to choose logistics mode that adapts to their development under electronic commerce in order to intensify market competition.
This thesis analyses the current development for the logistics under electronic commerce of MSEs in China; then puts forward some strategies and advices about better development for logistics of the MSEs. This thesis firstly elaborates electronic commerce and logistics concepts,analyses the intrinsic relations between electronic commerce and logistics,also the characteristic of logistics under the condition of electronic commerce; Secondly, analyses the present development situation about logistics of MSEs under electronic commerce in China; Thirdly, the thesis compares the merits and shortcomings of three logistics modes through three cases about a medium enterprise and two small enterprises under the electronic commerce, which provides value advices for MSEs to choose their logistics modes . Finally, This thesis suggest that the choice of logistics mode should be based on their own characteristic and the development of logistics instry in our country.We should encourage MSEs to adopt a major logistics mode,as well as the other two kinds of logistics modes flexibly to maximize the enterprise』s efficiency.【KEY WORDS】 Electronic Commerce ; Medium and Small Enterprises;
Third Party Logistics; Logistics Mode 目 錄
引 言 ........................................................2
1 電子商務與物流 ............................................2
1.1 電子商務的概念 ............................................2
1.2 物流的概念 ................................................3
1.3 電子商務與物流的關系 ......................................4
1.4 電子商務環境下物流的特點 ..................................4
2 電子商務環境下我國中小企業物流的發展現狀 ..................6
2.1 我國中小企業的定義及其經濟地位 ............................6
2.2 電子商務環境下中小企業物流的發展現狀 ......................7
3 中小企業電子商務物流模式分析 ..............................9
3.1 自營物流 ..................................................9
3.2 第三方物流 ................................................10
3.3 物流聯盟 ..................................................11
4 案例分析 ..................................................12
4.1 案例1(中型企業):外包模式選擇 .............................12
4.2 案例2(小型企業):外包為主,自營為輔模式選擇 .............14
4.3 案例3(小型企業):物流聯盟模式選擇 .......................16
5 電子商務環境下中小企業物流模式的選擇建議 ..................16
5.1 中小企業物流模式選擇的取向建議............................ 17
5.2 中小企業電子商務物流模式選擇應遵循的原則 ..................18
6 總結與展望 ................................................19
參考文獻 ......................................................20
致謝 ..........................................................21以上回答來自: http://www.lwtxw.com/html/52-1/1647.htm
3、求一篇電子商務的專業的論文開題報告
網上電子商務系統,是以服務於集團企業的業務過程優化再造(外向型BPR)為目標,全面提升信息系統的技術內涵,實現"以產品為中心向以客戶服務為中心"的戰略轉移,達到對外充分適應、快速反應,對內高效溝通、快速決策。 作為經營戰略的重要部分,很多大型企業已經開始藉助互聯網的力量,建立部署自己的網路交易平台。基於INTERNET的交易管理和銷售平台,將給企業帶來了無限商機,同時對企業的管理和經營提出了更高的要求。信息是影響企業管理和經營決策的命脈,實現了對信息的有效控制,就可以建立更加合理的客戶關系,建立完善的供應體系、分銷體系,使企業對物流和資金流的運轉具有更高質量的控制,對市場的預測更加科學准確,從而提高企業的市場競爭能力。實現集團企業信息流、物流與金流"三流合一"將是大型企業信息化發展的目標。 實現網路交易和業務 對於以網路交易為主的企業來說,通過INTERNET平台拓展、整合業務是加快發展的必由之路。通過更新管理思想、優化業務流程、降低管理成本,實現對銷售體系更全面、更及時、更有效的監控、分析和利用。使企業能迅速掌握信息,並對市場需求的變化做出反應。從而增進了公司與下級經銷商及客戶間的聯系,以最短的供應鏈、最快的反應速度、最低的成本、個性化的產品、方案與服務,提高客戶滿意度,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業的盈利能力。 實現多點信息互動 建立在企業內部網路的基礎上,充分利用了INTERNET的覆蓋能力,連接了企業的各個分支機構,建立基於全國范圍的企業內部信息交互、和資源共享的網路,緊密結合企業的業務流轉過程和管理過程。 建立完整的交易體系 從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機、談判、合同、產品、定貨、運輸、交付等各個業務環節,進行有效的管理,幫助企業控制銷售業務的業務過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業的盈利能力。 以完整的倉儲、物流管理作為支撐 靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統,是企業分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲管理能夠幫助企業有效地組織貨源,調節產品的進貨與銷售之間的時間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少了資金的佔用。 加強客戶關系的管理 通過業務過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業務流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產品的生存周期內的,完整的全過程服務。 二、系統功能 網上銷售B2B 現代市場營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標顧客的需要和慾望為出發點的。但是,在技術和成本限制的"雙刃劍"下,營銷者只能將目標顧客作為一個群體去看待,提供的只能是類似的產品和服務,無法實現針對目標顧客個人的營銷及服務。網路技術的飛速發展,使得有關資料庫處理的硬體和軟體成本大幅下降,這就為企業(甚至較小的營銷者)採用網路營銷,搜集、編輯、整理和分析其目標顧客的數據資料,進而能夠以目標化的互動傳輸方式為客戶提供個性化的產品和服務創造條件。這不僅有利於滿足單個顧客的物質需要,而且更能使顧客感到個人價值的實現和心理上的愉悅。 鴻億網路根據自己多年的電子商務應用實踐和Internet/Intranet應用開發經驗,結合國際先進技術和國內企業的特點,開發了一套功能齊全的網上銷售B2B電子商務解決方案。 該系統以其簡易而功能強大的介面讓使用者透過網路輕松的建立並管理自設的網路商店。企業可通過它建立自己獨有的網上交易平台,為消費者提供安全、便捷的購物方式,為商家提供交易處理和豐富的管理統計功能,並且該系統支持多種商家接入方式和支付手段。並且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護方便、穩定可靠、易於擴展等特點。 B2B電子商務則是企業謀生存、求發展的必由之路。通過一個由Internet支撐的網上平台,將提供企業提高效率、速度、改革並創造新價值的新的驅動途徑。B2B電子商務是一個以信息交換為技術基礎、以價值鏈的理論系統為理論基礎的一個在供應商、生產商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價值鏈轉移、多方共贏的生態圈的綜合電子商務平台。 網上銷售B2B電子商務系統有以下功能模塊:互動型營銷網路業務平台、統一的用戶認證系統、營銷業務管理、網上業務流程、商品目錄管理、實時信息交互、信用銷售與風險控制、事務警示處理系統、市場信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/
4、電子商務畢業論文開題報告怎麼寫
一、畢業設計(論文)選題的目的和意義。[ ⑴課題名稱;⑵有關的研究方向的歷史、現狀和發展情況分析;⑶前人在本選題研究領域中的工作成果簡述]
(一)課題名稱
(二)研究方向的歷史、現狀和發展情況分析(或選題的背景及意義)
(三)前人的研究成果(最好能總結性闡述,比如文獻幾和文獻幾得出出什麼結論)
二、設計或研究主要內容和重點,預期達到的目標及擬解決的主要問題和技術關鍵,有何創新之處。(此部分為重點闡述內容)
(一)研究內容及重點
(二)預期目標
(三)創新點
(四)論文框架(是你的目錄)
三、研究方案:[ ⑴技術方案(有關方法、技術路線、技術措施);⑵實施方案所需的條件(技術條件、試驗條件等)]
(一)技術方案
1、研究方法(比如文獻調研,調查問卷,數據挖掘等)
2、技術路線(畫出你的研究思路)
(二)技術條件(比如你使用了python挖掘,spss分析)
四、主要參考文獻目錄
五、畢業設計(論文)工作進度計劃。
(以上是我們電子商務開題報告的要求,你可以自己看著增刪,我剛開題答辯完)
5、電子商務專業的畢業論文,開題報告怎麼寫啊?
根據學術堂的了解,開題報告主要說明論文選題應該研究,自己有條件研究以及准備如何開展研究等問題,也可以說是選題確定之後、實施研究前,關於選題研究的重要性、必要性、可行性的論證以及對研究內容和整個過程的構思、策劃和安排,篇幅不必過大,但要把主要問題闡述清楚。
開題報告各部分的組成和要求如下:
1 選題背景及研究意義
1.1 選題背景
選題背景就是對選題起作用的歷史情況或現實環境。
選題背景就是要說明作者是根據什麼、受什麼啟發而對該選題進行研究。
1.2 研究意義
選題的研究意義就是闡述為什麼要研究、研究它有什麼價值。
闡述首先要突出選題的現實價值,指出現實當中存在這個問題,需要去研究、去解決,本選題的研究有什麼實際作用、解決什麼問題;其次再寫課題的理論和學術價值。不要牽扯太遠,可從題目的關鍵字說起,要寫得具體一點,有針對性一點,不能漫無邊際地空喊口號。
比如「房地產開發項目成本管理研究」選題,不要去過多論述一般項目成本管理的必要性,而應該找出目前房地產項目開發過程中與成本管理密切相關的普遍問題,作為出發點論述解決這些問題的價值。
2 國內外研究現狀
研究工作最根本的特點就是要有創造性,因此,要針對所要研究的問題,廣泛查閱國內外與選題密切相關的前沿文獻,了解他人在這些問題上所做的工作和別人在這一領域研究的基本情況。熟悉了別人在這方面的研究情況,才不會在別人已經研究很多、很成熟的情況下,重復別人走過的路,而會站在別人研究的基礎上,從事更高層次、更有價值的東西去研究。
國內外研究現狀要明確指出國內外文獻就論文選題已經提出的觀點、結論、解決方法和階段性成果,主要分析和論述「誰—利用什麼方法—在哪個問題上—取得了什麼進展」以及「該工作有何優劣」。
國內外研究現狀之後要評述上述文獻研究成果的不足,尋找有待進一步研究的問題,從而確定選題研究的平台(起點)、研究的特色或突破點,提出作者的學位論文准備論證的觀點或解決方法。
在引述他人的工作成果時,一定要註明引用的出處(參考文獻)。只有被引用了的文獻才能出現在後面的參考文獻當中。
3 研究方案及研究路徑
研究方案是在選題的重要性和必要性確定之後,對選題研究的工作計劃,初步規定了選題研究的方法、內容和路徑,對整個選題研究工作的順利開展起著非常關鍵的作用。一個好的研究方案,可以避免無從下手或進行一段時間後不知道下一步該干什麼的情況,保證整個選題研究工作有條不紊地進行。研究方案水平的高低,是一個選題質量與水平的重要反映。
3.1 研究方法
研究方法的選擇應該建立在他人研究同類問題所採用的思路、方法、工具上,要分析別人思路的優缺點,然後提出自己的主張。
研究方法要可行、具體,不要出現「定性與定量相結合」、「理論和案例研究相結合」等沒有任何內涵的表述。
研究方法包括:訪談、觀察、文獻調研、調查、案例分析、經驗總結、實驗、數值分析(模擬)、理論推導、比較研究等。研究可以採用其中一種方法或多種方法結合,並且提倡使用綜合的研究方法。
3.2 研究內容
選題明確之後,要確定可行的研究內容。
研究內容一是根據研究目標來確定;二是從現狀研究、歸因研究、應用(方法)研究或對策研究幾方面來確定。
現狀研究是基礎;歸因研究是為了尋找解決問題的突破口;應用(方法)研究或對策研究是研究的重點。
研究內容的確定具體就是擬定論文的結構,可以按章節寫,而且在每一節模塊下用簡單的幾句話說明該模塊要做的主要工作。
確定研究內容容易出現的問題有:
擬定研究內容太難、太多,在一年內完成不現實、風險大;擬定內容太容易、太少,看不出工作量,達不到碩士學位論文的要求;內容安排就像是工作總結;體現工作的核心內容不多;研究內容安排內在邏輯不連貫。
3.3 研究路徑
研究路徑可以用「研究路徑圖」來說明。該研究路徑圖反映了研究工作展開的邏輯順序。可以把「研究內容」看成是論文工作的工作分解結構,而研究路徑圖就是論文工作的網路圖。
4 研究過程可能遇到的困難和問題,解決的初步設想
困難和問題是指在研究內容中的哪些問題、研究方法的應用哪些方面是困難和問題之處,要針對他人很少研究、突破不大、對解決問題有價值的研究內容提出來的,盡量不要說「時間不充足」、「基礎不扎實」等自身原因產生的「困難和問題」。比如:研究中所用的研究理論、研究方法作者是否掌握、能有效運用;研究中所需的材料、資料、數據是否能獲得等。
解決的初步設想就是准備採取什麼方法、手段和措施解決研究過程可能遇到的困難和問題
5 預期達到的目標
預期達到的目標就是通過作者的研究准備達到什麼目標,要解決哪些具體問題,即目標定位。
確定目標時要緊扣選題,用詞要准確、精練、明了。相對於目的和指導思想而言,目標是比較具體的,不能籠統地講,必須清楚地寫出來。只有目標明確而具體,才能知道工作的具體方向是什麼,才知道研究的重點是什麼,思路就不會被各種因素所干擾。
確定選題研究目標時,一方面要考慮選題本身的要求,另一方面要考慮作者實際的工作條件與工作水平。
6 論文的工作量與經費的來源
論文工作量就是論文的章數和大致篇幅。
經費來源就是經費的出處。
7 研究的進度安排
研究進度的安排是學位論文寫作在時間和順序上的安排,要根據幾個大的里程碑點,科學安排研究內容的起止時間,安排的內容應便於檢查和控制,還要充分考慮研究內容的相互關系和難易程度。
8 參考文獻
參考文獻表是文中引用的有具體文字來源的文獻集合。
為了反映論文的科學依據和作者尊重他人研究成果的嚴肅態度以及向讀者提供有關信息的出處,應列出參考文獻表。
參考文獻表中列出的一般應限於作者直接閱讀過的、最主要的、發表在正式出版物上的文獻。
正文中引用參考文獻的部位,須用上標標注[參考文獻序號]。
參考文獻應按文中引用出現的順序排列。
參考文獻的書寫格式按國家標准GB7714-87規定。
6、我國電子商務的發展狀況和對策 開題報告
21世紀是一個數字化、網路化和知識經濟的社會,信息產業將成為國力競爭的焦點,也是國家的戰略性支柱產業,直接影響著國家在新世紀的生存和發展。以數字化和網路化為基礎的電子商務因其具有超越時空界限、雙向信息溝通、交易手段靈活和交貨方式快速等特點,將改變傳統的貿易形態,為經濟發展提供原動力,成為各國國民經濟發展一個重要的增長點。因此,許多國家都將大力發展電子商務作為新世紀的一項重要國策。而發展電子商務必須是技術創新和制度創新並舉。
一、電子商務對現存制度的沖擊
電子商務作為網路時代的產物和知識經濟最突出的代表,它的產生和發展將在社會經濟領域引起的革命性變化,其意義將超過200年前工業革命對人類社會的影響。這不僅在於,電子商務是網路技術應用的全新發展方向,是網際網路的開放性、全球性、低成本、高效率的特性在商業貿易領域中的運用,從而增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益。更在於,電子商務已超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,正在改變企業本身的生產、經營、管理活動,甚至影響到整個社會的經濟運行與結構,人類從事經濟活動的許多基本游戲規則將因此而發生深刻的變化。
也就是說,電子商務最深刻的意義在於,它正在改變企業的主要經營模式和市場競爭的游戲規則,甚至正在沖擊和改變人類社會在工業化時代賴以生存的許多制度。事實上,這種沖擊是多方面的,無論是經濟制度、政治制度、還是社會文化和生活制度,都在經受或將經受電子商務的挑戰。其中,商貿制度以及與此相聯系的產權制度、分配製度、金融制度、稅收制度、企業管理制度等都是電子商務直接沖擊的對象。
就商貿制度而言,「電子商務的應用正在產生的新的交易過程和新的交易方式。一方面企業利用電子商務提供更多的有用信息、擴大選擇面、提供新的勞務、使購買過程流水化並降低了成本,以此來獲得競爭優勢。另一方面,由於顧客能通過互聯網從各種渠道獲得許多價格和產品信息,互聯網實現了一定程度的價格約束」[1](p22)。具體來說,首先,電子商務通過網路技術,建立互動式的電子商務平台,實現虛擬的商務平台與物理的商務運作的對接,使市場的空間形態、時間形態和虛擬形態融為一體,使傳統的貿易方法進入到了電子化時代,在網上建立完成產、供、銷全部商業流程的虛擬市場;其次,互聯網和IP協議(Internet協議)使遠處的成本和近處的成本相同,使交易不因范圍和距離的變化而遞增交易成本,在此基礎上形成的現代化信息環境,改變了人類記錄和傳播信息的符號,使信息成為了電子商務交易過程的核心,誰掌據了最新最全的產品信息和市場信息,誰就在這種虛擬的市場上掌握了主動權。再次,電子商務是平等競爭的最有效的工具和載體,它改變了企業競爭的基礎和方式,使交易規范化,防止暗箱操作,減少賄買賄賣,凈化流通領域。最後,電子商務的迅速發展,沖擊著傳統經濟結構和貿易方式,對國際貿易產生了深遠的影響,成為主導國際貿易的重要因素,加速了世界經濟全球化和貿易投資一體化的進程。
就財產分配製度而言,電子商務將使產權制度特別是財富分配製度發生根本性的變化。網路時代特別是電子商務為知識作為資本提供必要的說明和範例。甚至可以說,社會財富將會因電子商務的存在而進行重新分配。那些掌握了先進的網路技術和最能感悟電子商務的知識英雄們,將以自己的知識資本迅速地獲得較大份額的社會財富。正是在這種意義上,前聯合國秘書長加利先生將電子商務視為「世界正在關注著國家財富再創造關系間的一場革命」[2](p40)。
就勞動制度而言,隨著電子商務的擴展,就業需求效應將傳遞到經濟各領域。提供運輸和裝運服務、網上目示、桌面出版等服務的工作出現需求而且發展迅速。同時,其它一些職業的需求將下降,包括旅行代理人、股票經紀人、銀行出納員和通訊設備操作人員。其原因在於消費者將增加網上采購及其它網上交易活動,以繞過額外的傳送方式或是選擇一條直接路線來收集信息。
就管理制度而言,「電子商務正在成為企業管理和政府管理的戰略手段」[3](p282)。具體來說,電子商務將徹底改變人類的管理思想,它要求企業從以生產為中心的管理思想,轉變為以市場需求為中心的管理思想。縱橫交錯的計算機網路改變了信息傳遞方式,原來起上傳下達作用的中層組織逐漸消失,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,企業的組織結構和職能,從層次的指令控制結構轉向基於信息的扁平結構,企業內部的信息交流、管理職能、工作群體的結構都將發生變化。原來的供應鏈將形成一個端到端的關系式的管理模式,這種集成的或擴展的供應鏈管理著連接客戶、生產商、供應商、銷售商、競爭對手的網路。
所有這些都說明我們正處於一場由數字處理推動的技術革新之中,並在經受因這種技術變革而產生的制度改革。
二、電子商務的發展需要優化制度環境
電子商務產生和發展的一個顯著特點就是,它是因網路技術革命而產生的全新的商業形式,技術革命是其產生的根源和基礎。因此,最初從事電子商務的大都是那些具有網路知識的技術精英。他們的主要注意力是如何將網路技術商品化和電子商務的技術創新上。然而,隨著電子商務向縱深發展,技術精英們越來越感到,電子商務主要的問題還是商務,無論技術如何先進,面對傳統的商務規則都會變得有些力不能及。於是,人們不得不從技術以外的視角來審視電子商務的發展問題了。那些有遠見的政府和經濟學家已經認識到,電子商務作為一種全新的商業模式,許多問題都需要用制度的方式確定下來,「新的組織形式和新技術一樣的新經濟的重要組成部分」[1](p97)。
在一定的意義上,電子商務對現存制度的沖擊程度就是現存制度規則對電子商務進一步發展的制約程度。事實上,目前電子商務的最大障礙是制度環境。這種障礙表現在兩個方面:一方面,建立在工業化時代的許多制度嚴重阻礙著電子商務的發展。人類社會現存的許多制度都是基於工業化時代的要求和特性建立的。電子商務卻是以網路時代和知識經濟為基礎。這兩者的差異十分明顯。正是這種基礎性的差異,構成了電子商務與現存制度規則的沖突。另一方面,人們還沒有為電子商務的發展建立新的規則體系。電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物,人類對自己創造的電子商務缺乏必要的理論認識。這正如美國聯邦儲備委員會主席艾倫·格林斯潘所說,「一種最新的發明創造——我們稱之為信息技術——正在以一種我們未曾預料到的方式開始改變我們的貿易方式,並創造價值,這種方式在5年前還是不可想像的」[1](p10)。也就是說,由於電子商務發展迅猛,造成了各國政府及經濟學家們認識上的不足,尚不能為電子商務的發展提供適當的制度環境。
現代制度經濟學認為,人是在由現實制度所賦予的制約條件中活動的。由於人都是自私而有理性的,他們總是在給定的約束條件下追求自身利益的最大化,競爭也就成為現實客觀的存在。而無約束的競爭行為必定加劇交易活動的不確定性,增加交易成本。為了減少這種成本支出,人們建立了許多要求行為人共同遵循的契約關系或交易規則,作為社會經濟活動的約束條件。這些規則的存在,使社會變得有序,使社會各種資源的配置更為合理,從而提高了人類活動的效率和改變人類生活的經濟環境。制度就是被用於支配特定的行為模式與相互關系的一系列行為規則。制度通過界定和限制交易主體的選擇集合減少交易活動的不確定性,從而降低交易成本,使來源於交易活動的潛在收益成為現實。人們通過這一系列規則來界定自己的選擇空間和約束相互關系,減少環境的不確定性、減少專業化和分工帶來的交易費用的增加,進而創造有效的組織運行條件,促進生產性活動。正因為如此,人類社會創造了許多有效的經濟制度,以解決人類面臨的各種合作問題。可以說,人類社會的發展過程,就是不斷創造新制度來適應新的經濟條件的過程。而科學有效的制度,是人們對制度資源充分認識和合理開發運用的結果。
要優化電子商務發展的制度環境,就必須清除那些嚴重阻礙電子商務發展的舊制度,同時,也是最為重要的是,要創造能促進電子商務發展的新制度。因為,網路時代和電子商務這種通過虛擬市場來進行交易的商貿形式,有許多新情況和新問題需要依靠制度創新來予以解決。比如目前人們普遍關注的與交易安全相聯系的商業信譽問題。中國有學者指出,電子商務的問題不僅僅是電子問題,也不僅僅是商務問題,而且是一個商業信用問題,以及商業信用賴以確立的道德問題。毫無疑問,這種觀點是正確的。然而,如果要進一步深究,我們會發現,信用的基礎雖然有文化和道德基礎,但其真正的依託應該是信用制度的建立。
制度影響人類選擇是通過影響信息和資源的可獲得性,通過塑造力以及建立社會交易的基本規則而實現的。制度創新是通過提供更有效率的組織經濟活動的途徑而對發展作出貢獻,而這些途徑通常導致經濟基礎性的調整。要建立更有效率的組織經濟活動的途徑,首先就要建立能影響信息和資源的更為有效率的組織,要建構這些組織原則和方式,也就是要創建系統而科學的制度規則。這種意義上的制度創新,對於新興的、代表著未來經濟發展方向的電子商務特別重要。
三、網路時代制度創新的特徵
網路時代和知識經濟的特性決定了電子商務制度創新的模式、方式和路徑。
網路時代,制度創新將以技術主導型的創新模式進行。按照傳統的經濟理論,經濟制度重新安排或新的經濟制度的產生有兩種基本的理論模式,即需求誘導型與供給主導型。所謂需求誘導型是指制度的重新安排是在單個行為主體為謀求在現存制度下得不到的利益(即外在利潤)而產生制度變遷的需求所引發的。這種模式假定,追求利益最大化的單個主體總是力圖在給定的制度約束下,謀求確定預期對自己最為有利的制度安排和權利界定。一旦行為人發現制度的不均衡和外在利潤的存在,就會產生制度變遷的需求。這種需求能否轉變為新的制度安排,取決於贊同、支持和推動這種制度變遷的行為主體集合與其它利益主體的力量對比中是否處於優勢地位。如果力量優勢明顯,則原有的制度安排和權利界定將被新的制度安排和權利界定所替代,最後國家通過法律等形式確立有利於占支配地位的行為主體的制度安排和產權規則,從而導致制度變遷。而供給主導型制度變遷則是在一定憲法秩序和行為的倫理道德規范下,權力中心提供新的制度安排的能力和意願是決定製度變遷的主導因素,而這種能力和意願主要決定於一個社會的各既得利益集團的權力結構或力量的對比。顯然,這兩種有關制度變遷的理論模式在互聯網時代需要修改了。電子商務作為一種全新的經濟模式,是因技術變革而引起的歷史性的商貿革命,技術主導的作用超過了利益主導的作用。當然,這並不是說,技術主導下的制度創新沒有利益因素。我們在這里強調的只是,人們在利用互聯網進行商貿活動時,首先而且主要的是以技術手段為條件的,也許並沒有充分認識到這種努力可能產生的利益格局。
網路時代,制度創新的方式是開放式契約方式。這是「由於普通合約按照比較優勢促進了有效的專業化,因而對於隊生產進程來說,一些在聯合投入間的特別合約被共同用於隊生產。不是由於所有聯合投入的所有者的多邊合約,而是一個集中的共同團體促進了隊生產中的聯合投入的有效組織。合約形式形成了所謂企業尤其是適合於組織隊生產進行的實體的基礎」[4](p85)。網路經濟的本質和發展形式及方法都要求,有關主體的經濟權利特別是產權的交換和安排,都應該是一種自願的契約選擇過程,是按價值規律和公正公平原則進行的交換過程。因此,網路時代的制度創新應該以契約選擇為電子商務的靈魂,將具體的產權選擇進行科學的量化,並以標准化合約形式反映這種量化產權,以經濟行為主體的自願選擇來最終實現利益的市場交換和產權安排。這就是,「競爭和革新的陳舊的制度性障礙應該由那些不特別偏袒某一技術和行業的『開放構架』的原則來取代」[1](p94)。對於這種開放式的制度結構,已有經濟學家給定了許多原則性的意見。在美國具有廣泛影響的先進政策研究所就認為,以電子商務為核心的新經濟的革新政策應立足於四項基本原則:在新經濟基礎領域投資,尤其是在教育、培訓、科學和技術研究方面;建立一套靈活、開放、支持革新和發展的貿易規章制度,包括信息技術革命的政策;確保工人能夠得到不斷變化的經濟環境中順利前進的必要技能;政府的重組和數字化,保證它的迅速、靈活、反應快速。顯然,並不只這些。起碼還需要將全球一體化作為原則和標准。因為網路時代是全球真正一體化的時代。任何創制,任何標准,如果不能適應這一特點,就不可能在網路中生存。但是,這並不是說,全球所有的網路企業制定的標准都是一致的。制度標準的全球一體化,是指各種制度和標準的兼容性。這種兼容性表明,網路時代的制度體系應該在共同的基本原則前提下進行。電子商務規則體系的這些基本原則應該是網路時代所具有的基本特徵。
網路時代,制度創新的路徑是從制度整合到新制度的確立。網路時代的制度創新是在對現行制度規則體系的確認和劃分的基礎上,實現制度邊際效應的重組。這種制度邊際效應的重組,首要目的是要在現實的經濟生活中減少交易費用,實現制度規則體系在更高層次的均衡。因此,考慮制度創新的約束條件也是十分必要的。這些約束條件將決定製度規則邊際效應重新安排的成本和實施的費用,是在理論創新的基礎上所作的制度選擇。但是,制度創新不可能象理論創新那樣,可以完全自由地進行。事實上,一定的制度規則代表著一定的利益,制度之間的沖突反映了利益之間的沖突,舊制度的既得利益者往往會千方百計阻礙新事物的發展,因而,也就從來不可能有完全自由的制度整合體系存在,任何制度邊際效應的重新安排必定要受到各種條件的約束。其中,現行法律對制度創新的影響和制度邊際效應綜合體的運行成本的約束是最主要的。現行法律特別是憲法決定了選擇空間並在一定程度上決定製度變遷的進程和方式。國家一定時期的法律秩序,是國家基本制度的具體體現。法律確立並保護它認為必要和應該的社會規則。這並不是說,法律反對一切制度變動,作為根本大法的憲法在事實上規定了制度創新的方向。為了控制由法律界定的制度創新方向,協調好現行制度利益的既得者與新制度利益的獲得者之間的平衡,國家權力中心一般不願意採用激進的創新辦法。尤其在中國這樣實施供給主導型制度變遷的國家,維護權力中心的政治權威,將有助於穩定有序地完成制度創新的實施,減少談判成本。可以說,個體收益是誘發微觀經濟主體對制度創新的需求,但它不是正式制度供給的依據。經濟制度真正的供給者是代表國家權力的法律。也就是說,我們在規范電子商務時,要充分考慮國家法律對各種制度規則體系的界定。凡是國家法律明文禁止的行為,都不能作為電子商務的規則而予以確認和許可,否則,將直接觸犯國家的法律規定,給電子商務的發展製造新的障礙。只有對國家肯定的行為和保護的經濟關系進行重組,才能得到國家法律的認可,起碼不會造成直接的法律沖突。