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電子商務的發展情況

發布時間: 2023-03-16 00:45:59

1、電子商務的發展狀況?

您好,以下是為您整理的關於電子商務專業簡介、就業方向、就業前景等信息,供大家參考
1、電子商務專業簡介
電子商務專業旨在培養具有互聯網思維,掌握和善於運用信息技術的商務、管理人才,為政府、金融機構、企業及其他機構輸送從事電子商務與電子政務系統建設與管理、金融行業信息化服務與咨詢決策、互聯網企業財務數據分析等工作的專業人才;學生應具有扎實的經濟與管理理論基礎,掌握信息科學技術與手段,具備使用現代信息技術開展商務活動和從事電子商務系統建設與管理的能力;具有良好的溝通能力、團隊協作能力和正確的價值觀;具有較強的利用網路平台和信息手段從事調研、分析、解決實際問題的能力和一定的科研能力;熟練掌握一門外語,具有較強的閱讀能力和良好的聽、說、寫、譯能力,能利用外語獲取專業信息。
2、電子商務專業就業方向
本專業學生畢業後可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。專科學生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務助理等文職的工作。
從事行業:
畢業後主要在互聯網、貿易、新能源等行業工作,大致如下:
1、 互聯網/電子商務,2、 貿易/進出口,3、新能源,4、電子技術/半導體/集成電路,5、計算機軟體,6、服裝/紡織/皮革,7、快速消費品(食品、飲料、化妝品),8、其他行業
從事崗位:
畢業後主要從事外貿業務員、電子商務專員、網路推廣專員等工作,大致如下:1、外貿業務員,2、電子商務專員,3、網路推廣專員,4、電商運營,5、電子商務,6、銷售代表,7、電商運營經理,8、電商運營專員
3、電子商務專業就業前景怎麼樣
可從事企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護,或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,或從事客戶關系管理、電子商務項目管理、電子商務活動的策劃與運作、電子商務系統開發與維護工作以及在各級學校從事電子商務教學等工作。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科.培養具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務的就業率是非常高的,現在互聯網的發展是飛速的,不論你從事哪個行業,都能夠用到電子商務,就整體來說,電子商務的就業前景也是不錯的,電子商務已經滲透了各行各業,我們在上網買衣服買化妝品等,都是要用到互聯網的,而電子商務在整個操作中,占據著很重的位置,起到了非常重要的作用,電子商務在未來,發展是很有前途的。

2、中國電子商務發展趨勢如何

對未來電商的發展趨勢,現做以下幾點闡述:
1. 電子商務將持續發展,到2021年,全球電商零售額將達到4.9萬億美元。
根據知名電商研究機構eMarketer的預測,電商零售額到2021年達到新高,並沒有下降的任何數據支撐。從2014年到2021年將實現265%的增長幅度。
2. 全渠道電商變得隨處可見
未來的電商將不止於手機和桌面電腦,將在各個設備中都需要覆蓋,這個對電商的營銷也提供了很大的挑戰和機遇。譬如很多人會在網上購物,然後到實體店去拿貨;在桌面上看到某個產品的廣告,到手機里的淘寶或京東去下單。
3. DTC或者D2C模式將是電商的未來
DTC(Direct To Consumer)可以翻譯成「直接面對消費者」的模式,這種模式有點類似於軟體開發中的敏捷開發理念,優勢非常明顯,是一種快速適應市場需求的商業模式。
4. 用戶體驗成為電子商務的成功關鍵要素
這一點非常重要,大家賣同樣的產品,為什麼有些商家賣得特別火,而另外一些商家卻門可羅雀?問題可能就出在用戶體驗上,技術的發展對用戶體驗的提升也有非常大的促進作用,譬如虛擬現實(VR)技術用於服飾的虛擬購物體驗,人工智慧技術在語音識別上的應用可以大大地改善現在的購物體驗,凡此種種都是對用戶體驗的極大改善。
5. 社交電商的佔比將不斷增加
越來越多的人在社交媒體平台上購物,所以未來的社交媒體平台不僅僅是廣告營銷的渠道,也是直接電商的平台。很多社交媒體現在都可以開設微店,可以直接下單,從而減少了跨平台而產生的障礙與不便。隨著微信平台在這方面的加大力度,未來會有更多的購買發生在社交媒體平台,市場佔比也會越來越大。
6. 電子商務營銷技術層出不窮,要求越來越高
在過去的十多年的觀察發現,國內的電商企業在這方面是比較弱的,國內電商大多是拼價格的策略,到後來往往是越做越窄,這樣的做法可以有短期的效果,但到了全球商業環境下,這樣的路未來可能會越來越難,所以如果大家有抱負做全球市場,一定要建立品牌意識,如果用在國內做市場的方法放到北美或歐洲市場來做,成功的可能會小很多。

3、我國電子商務的現狀是怎樣的?

電子商務正在成為一個全球性的經濟主題,圍繞電子商務的法律框架也在逐步建立起來,所有準備或者正在開展電子商務的工商企業都應當了解其交易的法律環境,採取受法律承認和保護的交易方式,以便有效的維護自己的財產利益。

一、電子商務是經濟和信息技術發展並相互作用的必然產物,它有狹義和廣義之分。電子商務(是經濟和信息技術發展並相互作用的必然產物,它有狹義和廣義之分。狹義電子商務是指基於數據(文本、聲音、圖象)的處理和傳輸,通過開放的網路(主要是Internet )進行的商業交易。

包括企業與企業、企業與消費者、企業與政府之間的交易活動;廣義電子商務涉及到內部網(Intranet)和Internet等領域,它是一種全新的商務模式,利用前所未有的網路方式將顧客、銷售商、供應商和企業員工聯系在一起,將有價值的信息傳遞給需要的人們。

電子商務在全球的發展只是從20世紀90年代才開始,最初只表現為相對少數的大公司通過EDI開展電子商務活動,並沒有形成規模經濟的局面。從1997年開始,電子商務卻發生了質的飛躍,隨著Internet的飛速發展和計算機技術的日益成熟,電子商務應用的成本大大降低,使它能夠超越大公司的應用范圍而成為一個全球性新的經濟現象

二、我國電子商務發展現狀我國電子商務實踐和研究起步較晚,其立法相對較為滯後,雖然新合同法已正式承認電子合同的有效性,但我國現行的其他有關法律、法規中尚無相關的內容和規定。然而,隨著電子商務的迅速發展,我國現已進入電子商務的推廣和運作階段。

研究相應的法律對策,加強電子商務立法,以建立復合電子商務特點的法律制度,將有助於電子商務正常發揮其效益,有助於保障電子商務用戶的合法權益從世界范圍來看,電子商務的成功應用大多是在發達國家,尤其是美國和歐洲。

對於我國來說發展電子商務充滿了困難和阻力,我國的經濟體制改革正步入攻堅階段,傳統的計劃經濟手段正在消減,市場機制尚未健全。各類企業在進入市場的同時,也必須進入電子商務市場,這對中國所有的企業來說都是嚴峻的考驗。再有開展電子商務所需的網路設施、安全保障手段比起其他國家有相當大的差距。



三、電子商務的法律問題電子商務具有跨度大、安全性低、速度快、技術含量高、發展模式多等特點,本次調查的電子商務企業所涉及的法律問題集中體現在以下幾個方面:

(一)交易安全問題。

這是電子商務企業反映最集中、最強烈的問題。在調查中了解到,交易安全問題只要體現在竊取信息、篡改信息、假冒、惡意破壞、信息保密性、交易者身份的確定性以及網路故障等,單純依靠技術不能真正保障網路交易的安全。如何能確保交易安全,相應的法律制度是不可或缺的條件。

(二)知識產權保護問題。

由於電子商務網站的內容是數字化信息,且屬於開放網路,文字、聲像等信息容易被竊取和復制,商標容易被誤用,這些對知識產權形成了新的挑戰。

(三)電子合同問題。

這是電子商務企業在交易過程中與客戶間發生法律糾紛的一大原因,行業B2B電子商務企業對此問題反映的標記集中。

(四)電子證據的獲取和認定。

當電子商務過程中出現法律糾結,不可避免地要涉及到電子證據的獲取和認定。由於虛擬網路中信息具有易變性,鎖定或獲取侵權證據難度極大,給解訣糾紛,懲治不法行為帶來了巨大困難。保證網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是科技和法律的雙重課題。

(五)個人隱私的保護。

網路信息呈開放或無序狀態,傳播范圍廣,各種木馬、惡意程序等網路病毒能夠直接涉及並威脅每個消費者的信息,著涉及到技術問題,也是法律問題。在網購C2C電子商務企業中,個人隱私泄露是消費者投訴較為集中的領域之一。

(六)網路高科技犯罪問題。

我們常常聽到某某網站被黑,游戲賬號、網銀賬號被盜等是網路高科技犯罪的具體體現。由於網路信息流動常呈現處於無序狀態,難以管理和控制,容易對信息安全造成損害,加之軟體技術的發展,帶動計算機自動化能力的提高,使高技術犯罪日趨嚴重。

計算機病毒、利用計算機網路進行金融犯罪、盜用商業機密、對加密的內容進行解密等新型犯罪活動時有發生。為規范電子商務發展,我國出台了一系列法律法規,主要包括:1996.2.1頒布並實施的《中華人民共和國計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》等。

通過上網搜索和看書對我國電子商務立法情況進行分析,我得出以下結論:

1、我國電子商務正處於一種亞健康的快速發展狀態,有兩個鮮明特徵,一是發展快,十一五期間,電子商務交易額年均增長達到30%以上,是由電子商務引發的法律問題日益突出,各種負面新聞充斥各種媒體,成為消費者投訴的熱點。

不僅抹黑了電子商務的整體形象,阻礙了行業健康發展,而且也嚴重影響消費者參與電子商務的熱情和信心,這種法律困境引發的亞健康狀態成為侵蝕電子商務機體的一大毒瘤。

2、我國電子商務立法嚴重滯後,一方面沒有指定專門的電子商務法,以及調整和規范電子商務活動,另一方面,相關部門出台的涉及電子商務的規范性文件覆蓋面狹窄,只能解決某一或某一領域的電子商務法律問題,而且法律層次低尚未真正形成切實有效的電子商務法律體系,電子商務法律環境不容客觀。

3、加強電子商務立法,完善法律體系是電子商務持續、健康、快速的發展的內在要求和堅強保障。當前,我國電子商務業仍處於快速發展期,2010年電子商務交易額達到4.8億元,預計2014年將突破20億元,如此龐大的經濟模式以滲透到社會的方方面面。

沒有完善的法律體系為發展保駕護航,勢必將嚴重擾亂正常的政治、經濟、生活秩序。因此,加強電子商務立法,完善法律體系迫在眉睫。電子商務要立足於我國國情,並要借鑒國外立法經驗,要注意和國際接軌,應從以下幾個方面入手:

立足本國,並與國際慣例接軌;跟蹤電子商務的最新發展,邊制定邊完善;與我國現有的相關法律相協調;注重立法的可操作性,加強執法力度;防止法律規范的制定與實際脫軌,流於形式;防止過於條條框框、條紋不清,法律調整不具可行性。

防止權衡不均,過分保護一方面利益而忽視另一方面利益;注重法律保障作用,建立相應的監管保障體系。

4、電子商務的發展狀況?

1、個性化趨勢。個性化的信息需求將成為發展方向。提供多樣化的和比傳統企業更具有個性化的服務,是決定今後企業商務活動成敗的關鍵。
2、縱深趨勢:國家通訊網、多媒體熊市網將建成使用,電子商務基礎設日益完善,支撐環境漸漸走向規范,企業發展電子商務的濃度也將擴展。
3、專業化趨勢。面向消費者的垂直型和專業化網站,面向行業的專業電子商務平台發展前景看好。
4、國際化趨勢。電子商務對我國中小企業開拓市場,利用好國內外各種資源是一個千載難逢的有利電動機,同時,國外電子商務企業也將努力開拓中國市場。
5、區域化趨勢。立足中國國情採取有重點的區域性戰略,最有效的擴大網上營銷規模效益。

5、電子商務的發展趨勢有哪些?

趨勢之一:縱深化。
我國電子商務的基礎設施將日臻完善,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色,移動通訊將成為進行電子商務的主要媒介。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
企業發展電子商務的深度進一步拓展。新一代的電子商務將取代目前簡單地依託「網站十電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,更加互動和實時。
個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人數字設備、家庭數字電器將加速普及並實現上網,如個人移動網路設備和網路電視、網路冰箱、網路微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二:個性化。
電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展。
第一是個性化定製信息。互聯網為個性化定製信息提供了可能,也預示著巨大的商機。消費者不僅可以實現點播,而且將促使個人參與到節目的創意、製作過程。 第二是對個性化商品的需要,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。所以,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務,是決定今後成敗的關鍵因素。

6、電子商務未來發展趨勢怎麼樣?

一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬體技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決。「智能化虛擬導購機器 人」在未來的網站中可以依託雲計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理,從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時,利用智能技術人們能夠實現多種 跨平台信息的更為有效迅捷的融合,例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部資料庫中調用的消費者歷史操作資訊,然後有針對性地生成優 化方案,及時迅速滿足消費者的個性化即時需求,最終提高消費體驗,增大消費轉化率,增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域,信息也將依託智能技術而 進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理,以便被商業用戶所定製。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的資料庫 挖掘,為企業提供更有價值的決策參考。

二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中於網上交易貨物及服務,向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部,電商元素將滲透到企業管理、內 部業務流程;在外部產業群領域,電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基於位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的 創新與升級,如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。

三、規范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售後的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施 的出台而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小,而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉 變,環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生,進而影響到電商領域,將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中,一些相關法令制度的頒布,將迫使著電商業 者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。

四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發展的進程中,越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節,將會出現越來越多像現在的返利網、最低價網這 類處於消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站,在諸多中間環節如網站與物流之間,與廣告推廣之間,與銀行支付系統之間都將出現專業化的分 工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。

五、區域化趨勢
由於我國經濟發展的不平衡,地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異,導致了網民結構的差異性,這必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差 異。以當前快速發展的團購類網站為例,在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式 向細分市場模式發展,更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮,各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。

六、大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展,全國各地城鎮化建設的進程中,傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場,這樣除了常規電商行業,將會針對電商 以網路為依託的特點提出各種新的需求,例如遠程教學、遠程醫療會診、遠程培訓等,都將得到大的發展,更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。

七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網路經濟已成為國際資本的投資熱點,一方面國際資本的直接注入,將加速我國電商整體實力的提高,縮小我國電商企業 與國際同行們的差距,以最終實現「走出去」面向全球消費者;另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力,同時也為我國中 小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。

7、電子商務的發展趨勢

目前中國電子商務的發展速度是有目共睹,可謂是全球電子商務領先者,主要以阿里、京東平台為主的幾大體系,也還很很多地方需要完善,例如退換貨、售後服務、假貨(實物照片不真實)等等問題需要改進.另外中國電子商務未來五年的發展趨勢是怎樣的呢?電子商務未來有十大趨勢,關鍵詞分別是:移動化,平台化,三四五線城市,物聯網,社交購物,O2O,雲服務,大數據,精準化營銷和個性化服務以及互聯網金融.

電子商務最近一年面臨巨大拐點:1.以馬雲主導的淘寶系,以及京東這些以產品為主要形式的實物型電商;2.以馬化騰為主導的騰訊系,以及美團等,這些以服務為主要形式的服務型電商.

第一個趨勢,移動購物.大家知道去年年底時候,手機用戶已經達到了五億,而PC用戶是5.9億,而手機的滲透率增速是遠大於PC的滲透率的.也就是說在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上.而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日.而移動購物將會革PC電子商務的命,我們要做好准備,我們要迎接這場新的革命.而做好移動購物,不能簡簡單單的把PC電子商務搬到移動上面,而要充分的利用這種移動設備的特徵,比如說它的掃描特徵、圖象、語音識別特徵、感應特徵、地理化、GPS的特徵,這些功能可以真正的把移動帶到千家萬戶.

第二個趨勢,平台化.大家可以看到大的電商都開始有自己的平台,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平台,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋.

第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透.一方面來源於移動設備繼續的滲透,很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的,而且這些城市首先經濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落後.

隨著一二線城市網購滲透率接近飽和,電商城鎮化布局將成為電商企業們發展的重點,三四線城市、鄉鎮等地區將成為電商"渠道下沉"的主戰場,同時電商在三四線欠發達地區可以更大的發揮其優勢,縮小三四線城市、鄉鎮與一二線城市的消費差別.阿里在發展菜鳥物流,不斷輻射三四線城市;京東IPO申請的融資金額大約為15億美元到19億美元之間,但是京東在招股書中表示,將要有10到12億美元用於電商基礎設施的建設,似乎兩大巨頭都將重點放在了三四線城市.事實上,誰先搶佔了三四線城市,誰將在未來的競爭中占據更大的優勢.

第四個趨勢,我認為是物聯網.大家可以試想一下這些可穿戴設備和RFID的發展,將來的晶元可以植入在皮膚裡面,可以植入在衣服裡面,可以在任何的物品裡面,任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化.你可以想像,如果你放一個牛奶放進你的冰箱,進冰箱的時候自動掃描,自動的知道這個保質期,知道什麼時候放進去,知道你的用量,當你要完的時候,馬上可以自動下訂單,這個訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨,剛好下訂單可能又會觸發電子商務,從供應商那裡下訂單,而那個訂單觸發生產,也就是說所有的零售、物流和最後的生產可以全部結合起來.

第五個趨勢,我認為是社交購物.希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,我們推薦.社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務.

第六個趨勢,O2O.很有意思,線上線下相結合,那有三個功能,第一是集貨的區域,由那個地方集散到顧客手中;第二那個地方是顧客取貨的點;第三個那個地方是營銷的點,展示我們的商品,為社區的居民進行團購,幫助他們上網,幫助他們使用手機購物,起了三個作用.但很感嘆的是什麼呢?傳統零售在往線上走,電子商務往線下走,最後一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利.

第七個趨勢,雲服務和電子商務解決方案.大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發揮作用.比如說我們推出一個SBY,這裡面有營銷服務、數據服務、平台服務、物流服務.剛剛又推出了金融服務,還會有更多的服務.也就是說我們把自己研發出來的,為電子商務本身提供的能力,提供給全社會.

第八個趨勢,大數據的應用.大家知道實際上從電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級.低級的,盈利是靠商品的差價.下一個能力是為供應商商品做營銷,而做到返點,營銷所帶來的盈利.下一個盈利方面是靠平台,有了流量、顧客,希望收取平台使用費和傭金提高自己的盈利能力.下一個能力是金融能力,也就是說為我們的供應商、商家提供各種各樣的金融服務,得到的能力.下一個能力是數據,也就是我們有大量電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次.而數據,我們知道也是一個逐漸升級的過程,原始的數據是零散的,價值非常小,而這些數據經過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策,成了我們的知識,而這些知識能夠做預測,能夠舉一反三,能夠悟出道理,成了我們的智慧.所以在整個升級,數據升級,和我們數據價值的升級,我們從中就充分的體現這個大數據的價值.

8、電子商務未來的發展如何

電子商務未來會朝著移動購物,平台化,三四五線城市,物聯網,社交購物,O2O,雲服務,大數據,精準化和個性化服務9個方向發展,前景可觀。

第一個趨勢,移動購物

預計在2017年,手機用戶將超過PC用戶,也就是說電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。

第二個趨勢,平台化。

電商都開始有自己的平台,其實這個道理很清楚,就是因為這是最充分利用自己的流量、自己的商品和服務最大效益化的一個過程,因為有平台,可以利用全社會的資源彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋。

第三個趨勢,電子商務將向三四五線城市滲透

經濟發展迅速,很多三四五線城市接觸互聯網是靠手機、Pad來上網的,而且這些城市首先經濟收入提高,再加上本地的購物不便,加上商品可獲得性很差,加上零售比先進國家落後。

第四個趨勢,物聯網

可穿戴設備和RFID的發展,將來的晶元可以植入在皮膚裡面,可以植入在衣服裡面,可以在任何的物品裡面,任何物品狀態的變化可以引起其他相關物品的狀態變化。

第五個趨勢,社交購物。

希望聽到親人、朋友、意見領袖的意見,作為參考,進行推薦。社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷,更個性化的為顧客服務。

第六個趨勢,O2O。

傳統零售在往線上走,電子商務往線下走,最後一定是O2O的融合,為顧客提供多渠道、更大的便利。

第七個趨勢,雲服務和電子商務解決方案。

大量的電子商務的企業發展了很多的能力,這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力,這些能力希望最大效率的發揮作用。

第八個趨勢,大數據的應用

電子商務的盈利模式逐漸作為一個升級。大量的電子商務顧客行為數據,利用這個數據充分產生它的價值,這個能力也是為電子商務盈利的最高層次,而數據,也是一個逐漸升級的過程,原始的數據是零散的,價值非常小,而這些數據經過過濾、分析而成為了信息,而在信息的基礎之上建立模型,來支持決策。