1、美國旅遊電子商務市場表現出哪些特點？
美國旅遊電子商務處於世界領先水平，不僅旅遊專業網站數量驚人，而且已經
形成了類型功能比較齊全、涵蓋旅遊業各個方面的網上旅遊產業體系。綜觀美國旅遊電子
商務的經營模式和運作方式，從中可以總結出一些值得借鑒的成功經驗，如建立旅遊資源
資料庫，旅遊企業和旅遊網站結盟，實行個性化定製服務，提高旅遊網站訪問量，推行電
子機票等。
美國旅遊電子商務的運作方式
1．旅遊網站與大導航台獨家合作分銷
2．旅遊企業和旅遊網站的結盟是旅遊電子商務發展的主流
3．信息質量和數量是旅遊電子商務發展的保證
4．個性化定製服務是旅遊電子商務獲勝的法寶
5．品牌競爭是旅遊電子商務發展的必經階段
6．網站訪問量是旅遊電子商務發展的市場指針
7．方便而優惠的旅遊預定服務是旅遊電子商務最具魅力之處
2、旅遊電子商務對於旅行社的意義？
旅遊電子商務相對於傳統的旅行社業務則節省了（1—1／X）*N*M個單位的資金,而且這個值將隨著旅行社數目的增多而增大。這就表明了，旅遊電子商務更適合於像中國這樣一個有著廣闊市場的地區。隨著全球商務一體化趨勢的加劇，旅遊電子商務將更大地發揮其作用。旅遊電子商務不僅減少了吃、住、行、游、購、娛等產品與遊客之間的銷售環節，更重要的是在旅行社行業內部實現了「機構精簡」。傳統的旅行社團是在競爭性很強的相對封閉的環境中運行的。旅行商加點提成後賣給國內批發商，國內批發商加點後給國外零售商，其再通過當地旅遊代理出售給消費者。因為每個商家都有獲得差價的需要，幾經周折後，不但費時費錢，而且會給消費者增加額外的支出。消費者最終得到的旅行團價格與所需各種旅遊產品零售價格總和的差額就微乎其微了。旅遊電子商務則省去了許多中間環節，通過網路平台直接把生產者和消費者聯系起來，同樣達到了低價批發轉讓旅遊產品的目的。假如每一次交易增加7個點的話,旅行社之間經過一系列的批零環節，成本至少增加30％，而目前世界上較大的電子商務旅遊公司，如YahooOnline、Expedia，它們的產品到達市場成本只不過增加3－5個點。比起旅行社，它們的成本則要低得多的多，實現了真正意義的物美價廉。
3、旅遊電子商務的優勢
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