1、電商從什麼地方起步最好?
電商默認是電子商務,也就是說互聯網上的動作人員,直接關乎到的是個人、企業利益或是店鋪的生存操作人員。
電商的特色是生存於網路,依賴於網路,利益生產於網路,電商可以與個人存在也可以與企業而存在;想要從事電商方面的運營可以多從:專業、興趣愛好、擇業領域出發去考慮。
一、專業
這個可以自學也可以直接選擇專業來學習,一方面可以在校園內學習另一方面可以直接在外學習也就是說把電商運營當成一個業余專業來學習,讓自己多學習多了解為後續從事做好充足的准備。
二、興趣愛好
很多人操作電商方面的運營,並不是專業或是特殊的培訓而來的經驗,完全是由個人興趣愛好在線自學或是摸索後進入的領域內同時從事運營操作的。
因為網路它涉及的面很廣,像是網購人員有很多並不是因為通過專業的培訓才會進行網購的,他們會通過一些流程介紹去操作變成自己的一種基本技能,若是後續能有機會接觸此領域那麼也是對於個人職業發展只加分不減分的一個標准。
三、擇業
也有很多剛開始在校園、興趣愛好、接觸等方面未能有這樣的機會接觸電商;但是在走進社會後工作場合中,或是企業內部因為需要開通網路,同時需要調整人員去操作,這一類的人員因為某一個機會接觸到電商運營的事務、職位等。
這一類都是基本的操作,從點滴做起後變這項技能變成了專業技能同時也慢慢升華自己的能力。也為自己日後的職場規劃與人生歷程加大了就業面,同時也擴展了個人從事的方向。
四、基本職位
以上都是在有適合條件的情況下選擇的電商運營,以下是沒有條件同時想要從事電商運營職位的人員。建議先進入電商領域開始,也就是說找一個電商行業,從基層做起如:網路客服、網路推廣、網路編輯等。
很多人說,電商一般女士居多,或是說更適合女性。也可以這么說,因為電商比較靜,喜歡活躍或是坐不住的人群一般不喜歡電商類坐著不動的職位;這一現象需要慢慢去改變思路了,現在行業大都職位會以靜為主,同時需要進行數據分析等。
2、電商納稅標准
關於電商平台 小規模納稅人 需要交納的稅,有以下幾點: 1、 增值稅 =商品銷售收入(不含稅)乘以3%(小規模納稅人,月報); 2、應納 城建稅 =應納增值稅、營業稅乘以7%(月報); 3、應納教育費附加=應納增值稅、營業稅乘以3%(月報); 4、堤圍防護費: 營業收入乘以0.02%(有些地方不收)(月報); 5、 個人所得稅 (月報); 實行代扣代繳,不管 工資 薪金是否超過2000元都要實行全員全額申報; 6、所得稅=利潤總額乘以稅率為25%。 《中華人民共和國 電子商務法 》第五條 電子商務經營者從事經營活動,應當遵循自願、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業道德,公平參與市場競爭,履行消費者權益保護、環境保護、 知識產權 保護、網路安全與個人信息保護等方面的義務,承擔產品和服務質量責任,接受政府和社會的監督。
3、跨境電商扶持政策
跨境電商扶持政策如下:
1、培育跨境電商龍頭企業
(1)支持擴大跨境電商交易規模。對年交易規模達到100萬美元及以上的跨境電商賣家,根據其跨境電商交易額給予支持,具體支持標准參照相關法律執行;
(2)支持建設獨立站。對跨境電商企業用於獨立站建設的雲服務(SaaS)工具年服務費、獨立站建站裝修費用等給予30%的支持,最高支持20萬元;對通過獨立站完成跨境電商交易額達到75萬美元的,支持比例提高至百分之50,最高支持金額提高至30萬元;
(3)支持開展數字化海外營銷。對跨境電商企業利用境外社交媒體、搜索引擎、短視頻等開展自主品牌海外營銷推廣費用給予30%的支持,最高支持50萬元;對年度跨境電商交易額達到100萬美元的,最高支持金額提高至100萬元;
(4)支持自主品牌建設。對在境外注冊自有商標的跨境電商企業,根據注冊商標的地區和類型給予支持,具體支持標准參照《關於印發中山市知識產權專項資金管理辦法(2021年修訂)的通知》執行。
2、支持建設跨境電商產業園區
(1)對產業特色鮮明、使用面積達1萬平米以上、園區內跨境電商賣家及相關服務商佔60%以上、園區內企業年跨境電商交易總額達到2000萬美元的跨境電商園區,給予園區運營主體50萬元的資金支持;
(2)鼓勵園區為入園企業提供公共服務,對園區運營主體舉辦跨境電商相關活動的費用給予50%的支持,最高支持20萬元,具體支持標准參照相關法律執行;
(3)對獲國家級、省級、市級跨境電商園區認定的,分別一次性給予100萬元、50萬元、30萬元的支持;
3、支持建設海外倉
(1)對自建、租用海外倉開展跨境出口業務的跨境電商企業,按海外倉實際投入費用的百分之30給予支持,最高支持50萬元;
(2)對利用公共海外倉開展跨境出口業務的跨境電商企業,對其倉儲服務費用的30%給予支持,最高支持50萬元;
(3)對提供海外倉公共服務、服務企業不少於20家、運營面積不少於5000平方米且產權清晰的公共海外倉運營企業,按其實際投入費用的百分之30給予支持,最高支持200萬元;
(4)對被商務部遴選為優秀海外倉實踐案例、獲得省級公共海外倉認定的海外倉運營主體,一次性分別給予300萬元、200萬元的支持。
法律依據:《關於實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》第二條
(一)自本意見發布之日起,在已開展跨境貿易電子商務通關服務試點的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個城市試行上述政策。自2013年10月1日起,上述政策在全國有條件的地區實施。
(二)有關地方人民政府應制訂發展跨境電子商務擴大出口的實施方案,並切實履行指導、督查和監管責任,對實施過程中出現的問題做到早發現、早處理、早上報。要積極引導經營主體堅持以質取勝,注重培育品牌;依託電子口岸平台,建立涵蓋經營主體和電子商務出口全流程的綜合管理系統,實現商務、海關、國稅、工商、檢驗檢疫、外匯等部門信息共享;加強信用評價體系、商品質量監管體系、國際貿易風險預警防控體系和知識產權保護工作體系建設,確保電子商務出口健康可持續發展。
(三)商務部、發展改革委、海關總署會同相關部門對政策實施進行指導,定期開展實施效果評估等工作,確保政策平穩實施並不斷完善。海關總署會同商務部、稅務總局、質檢總局、外匯局、發展改革委等部門加快跨境電子商務通關試點建設,加快電子口岸結匯、退稅系統與大型電子商務平台的系統對接。
4、電商納稅標准
關於電商平台小規模納稅人需要交納的稅,有以下幾點:1、增值稅=商品銷售收入(不含稅)*3%(小規模納稅人,月報);2、應納城建稅=應納增值稅、營業稅*7%(月報);3、應納教育費附加=應納增值稅、營業稅*3%(月報);4、堤圍防護費:營業收入*0.02%(有些地方不收)(月報);5、個人所得稅(月報);實行代扣代繳,不管工資薪金是否超過2000元都要實行全員全額申報;6、所得稅=利潤總額*稅率為25%。
【法律依據】
《中華人民共和國企業所得稅法》
第五十四條企業所得稅分月或者分季預繳。企業應當自月份或者季度終了之日起十五日內,向稅務機關報送預繳企業所得稅納稅申報表,預繳稅款。企業應當自年度終了之日起五個月內,向稅務機關報送年度企業所得稅納稅申報表,並匯算清繳,結清應繳應退稅款。企業在報送企業所得稅納稅申報表時,應當按照規定附送財務會計報告和其他有關資料。
5、什麼是電子商務標准?它的意義在哪?涵蓋哪些內容?
這一標準是由Ziff-Davis雜志牽頭,組織了301位世界著名的INTERNET和IT業巨頭、相關記者、民間團體、學者等經過半年時間,對七項,47款標准進行了兩輪投票後才最終確定下來的。雖然這也還只是1.0版,但它已經在相當程度上規范了利用INTERNET從事零售業的網上商店需要遵從的標准。雖然它的制定完全是按照美國標准,但顯然對我國正在起步的電子商務事業有相當的參考價值。
在這一標准中首先定義了電子商務和INTERNET商務概念:
電子商務是指利用任何信息和通訊技術進行任何形式的商務或管理運作或進行信息交換。 INTERNET商務是指利用INTERNET,包括WWW萬維網進行任何電子商務運作。
制訂這個INTERNET標準的目的有五個:1,增加消費者在INTERNET上進行交易的信心和滿意程度;2,建立消費者和銷售商之間的信賴關系;3,幫助銷售商獲得世界級的客戶服務經驗,加快發展步伐並降低成本;4,支持和增強INTERNET商務的自我調節能力;5,幫助銷售商和消費者理解並處理迅猛增長的各種准則和符號。顯然,這一標准既可以被銷售商用於其INTERNET商務,並且向所有消費者和合作夥伴宣稱自己符合這一標准;也可以被消費者用來檢驗銷售商是否可以提供高質量的服務。同時,也可以指導如IT供應商、網站開發商、系統集成商等從事相關的業務。
整個標准分七項、47款。每一款項都註明是「最低要求」,還是「最佳選擇」。如果一個銷售商宣稱自己的網上商店符合這一標准,那它必須達到所有的最低標准。
一,信息中心。
必須建立一個信息中心,並且使消費者在網站上的任何地方都可以找到這個信息中心的鏈接。(最低要求) 銷售商必須使用「Information」這個詞作為該信息中心的標題。(最低要求)
二,需公布的內容。
銷售商必須在信息中心公布如下內容:銷售商的法定名稱以及業主;主要辦公地點;和銷售商聯系的渠道,如電話或EMAIL;特殊業務的專業許可證。(最低要求)
必須在信息中心提供在廣告中沒有明確的客戶支付方式或其他使用第三方產品或服務的資料。(最低要求)
在消費者被要求最終確認訂單之前,銷售商必須為消費者提供所有費用的清單,包括商品/服務的費用、運費、處理費以及稅。(最低要求)
信息中心必須提供質量保證的說明,包括擔保的有效期、適用的范圍、不適用的范圍、如何擔保等。(最低要求)
對每個產品或服務都必須提供有關售後服務的信息,包括服務范圍、期限、如何進行等。(最低要求)
在信息中心中必須向客戶說明適用哪一國家或地區的法律。(最低要求)
必須向客戶公布可以選擇的各種支付方式。(最低要求)
必須提供有關處理取消訂單、退貨、退款的原則,包括可以取消訂單的有效期、哪些產品可以退貨、退貨的條件、取消訂單或者退貨的費用、運費的支付方、消費者何時可以得到退款等。
(最低要求)
必須公布銷售商從消費者的信用卡上收款的規定。(最低要求)
三,產品/服務
如果銷售商在銷售或發貨上對不同消費者(如特定地區或年齡)有限制必須明確說明。(最低要求)
在消費者最終訂貨之前,銷售商必須提供有關產品的供應情況,即貨物發送或訂單的處理估計所需要的時間。(最低要求)
銷售商必須在兩個工作日內通知期貨訂購者。(最低要求)
必須用明顯的標記,如顏色,圖標等標識那些在網站上列出,但不能從網路上直接定購的商品。(最低要求)
對於訂購了無現貨的產品的消費者,應該在貨物到達後通知他們。(最佳選擇)
四,保密和安全
必須公布銷售商的保密原則,至少包括:銷售商將收集消費者的哪些資料,在何處收集;使用這些資料的目的;銷售商是否會向第三方提供這些資料,如果提供,是在何種情況下;消費者資料是否是整個商務計劃的一部分,如進行目標市場分析、建立各種促銷方案等;消費者是否有可能限制使用私人資料,如何進行。(最低要求)
銷售商必須在主頁和信息中心提供標記為「Privacy」的保密原則鏈接。(最低要求)
消費者必須有能力選擇銷售商是否可以利用收集到的消費者資料主動發送的各種信息,並且在這些資料被開始收集時就可以進行這種選擇。(最低要求)
消費者必須有能力選擇是否同意將自己的私人信息提供給第三方,並且在這些資料被開始收集時就可以進行這種選擇。(最低要求)
如果有關交易的第三方(如購物車、支付網關)的保密原則和銷售商的不同,銷售商必須提供指向第三方保密原則的鏈接。(最低要求)
在整個交易過程中,銷售商必須對所有消費者提供的信息進行加密傳輸。(最低要求)
銷售商必須對銷售商存儲的消費者資料進行加密處理。(最低要求)
在信息中心,銷售商必須為消費者提供哪些傳輸過程和資料是被保護的信息。(最低要求)
五,確認和通知
銷售商必須在消費者訂貨後一個工作日內向消費者發出訂單確認EMAIL。(最低要求)
銷售商必須將總費用包括在訂單確認通知中,或者明確告訴消費者從何處可以查找到總費用。(最低要求)
銷售商應該在消費者定購的貨物被發運或者服務被執行後一個工作日內通過EMAIL通知消費者。(最佳選擇)
銷售商必須將如下信息包含在發運通知中,或者明確告訴消費者從那裡可以得到這些消息:貨物名稱、總費用、貨物從哪裡以何種方式運出、估計的運輸時間和如果有問題如何解決。(最低要求)
如果消費者選擇的運輸方式可以進行貨物在運輸過程中的跟蹤,銷售商也應該為消費者提供這一方法。(最佳選擇)
如果消費者選擇的運輸方式提供有關貨物已經被收取和收取者姓名的資料,銷售商也應該為消費者提供這一方法。(最佳選擇)
如果銷售商僅運出消費者定購的部分商品時,銷售商應該通知消費者其他商品將在以後運出。(最佳選擇)
如果客戶取消訂單或者退貨,銷售商必須在三個工作日中通知消費者已經收到取消訂單或者退貨。(最低要求)
六,幫助和客戶服務
銷售商必須為消費者提供通過EMAIL提問或投訴的渠道。(最低要求)
銷售商必須在信息中心中提供獲得客戶服務條款的渠道。(最低要求)
銷售商必須提供客戶反饋和文本投訴的渠道。(最低要求)
銷售商必須在收到問題或投訴48小時內向消費者承認收到了問題或投訴。(最低要求)
如果投訴是有關商品而且銷售商自身不能解決,銷售商必須向消費者提供和生產商聯系的適當方法(最低要求)
七,其他
銷售商應該保證發運的每個包裝都在運輸機構進行了標準的防丟失、防盜和防損害保險。(最佳選擇)
銷售商必須按照可列印的格式向消費者提供定購貨物的發票。(最低要求)
如果消費者選擇的運輸公司許可,銷售商應該向消費者提供可以進行特別投遞的能力。(最佳選擇)
如果消費者以前已經提供過必要的信息,銷售商應該為消費者提供「一鍵」購物的能力。(最佳選擇)
ECML(電子商務模式語言)的支持,允許消費者在填寫購物車表格時,避免重復性的輸入。(最佳選擇)
銷售商應該提供實時處理訂單和效驗消費者信用卡的能力。(最佳選擇)
銷售商應該提供通過關鍵詞對整個站點的信息和產品進行搜索的能力。(最佳選擇)
銷售商應該提供消費者可以通過WEB來檢查訂單狀況的工具。((最佳選擇)
銷售商應該提供消費者可以檢查以前訂單的能力。(最佳選擇)
銷售商應該有一種系統化的方法來不斷處理消費者的反饋和了解他們的滿意程度。(最佳選擇)
在本標準的首頁上寫著:「消費者的滿意、信心和信任,銷售商的利潤和變革」。這也就是這份標準的核心。任何人都可以從http://www.szboye.net/獲得這一標准,而且鼓勵使用和散發這一標准。雖然這並不是一個法律文本,但有理由相信遵守這一標準的銷售商將獲得更大的發展。